穷游壶口瀑布被投诉?景区:这是我司资产!网友:黄河是全民的

时间:2026-03-20 18:30作者:

编辑|乔

“妈,我们来看你了,门口要钱一人100,我们就不进去了”

游客来看母亲河,拍条穷游视频竟然被投诉侵权。

更让人没想到的是,景区不仅投诉,还理直气壮的表示:“这是我司开发的旅游景点”,言外之意把公共遗产当成自家资产。

这番表态立刻引发巨大争议,无数网友提出灵魂拷问:黄河是中华民族的母亲河,凭什么被圈起来收费就算了,连在外围拍个视频感慨几句,都成了侵犯景区权益?

这到底是游客真的侵权,还是景区太“玻璃心”,把全民共有的山河,当成了自家独吞的生意?

心酸穷游变侵权

事情的起因,再普通不过,普通到每个出门旅游的人都可能有过同款经历。

近日,一位网名叫“田野的风”的游客,带着家人来到壶口瀑布,想亲眼看看课本里奔腾咆哮的母亲河。

可到了景区门口,看到百元门票,囊中羞涩的他实在舍不得花钱入园,就带着家人站在景区外围的公共区域,对着黄河拍了一段短视频。

视频里,他语气温和又带着点心酸,对着黄河喊:“妈,我们来看你了,门口要钱,一人100,我们就不进去了,在这里看看你就行了”,标题也很直白,就叫“穷游壶口瀑布”。

没有抹黑、没有造谣、没有恶意剪辑,就是一段最真实的旅途记录,像极了很多普通人出门旅游,因为预算有限只能远观美景的无奈。

这段视频发布后,很快引发了不少网友的共鸣,短短时间就收获了近12万互动量,大家都在评论区共情这种穷游的心酸,感慨自然景区门票太贵。

可谁也没料到,这份普通人的共情,却彻底惹怒了景区方。

没过多久,这位游客就收到了平台的侵权通知,视频被直接下架,原因是被壶口瀑布景区投诉侵犯名誉权。

景区给出的投诉理由更是让人匪夷所思:认定视频标题和内容存在“恶意攻击、诋毁、歪曲事实”,误导公众觉得门票100元太贵,属于故意制造舆论、抹黑景区。

甚至在投诉材料里,景区特意强调:壶口瀑布是我司开发的旅游景点,言外之意就是,这片山河归他们管,游客不能随便评价、随便拍摄。

可问题是游客说的是假话吗?

一壶口瀑布成人门票本就是100元,这是公开的票务信息,游客只是陈述事实。

二他站在公共区域拍摄,没有闯入景区禁地,没有破坏任何设施,只是抒发自己的消费感受,何来诋毁一说?

难道景区收门票可以,游客觉得贵吐槽两句,就成了侵权?

这种双标操作,难怪网友第一眼看到就炸了锅。

网友无奈道歉

在景区的投诉压力下,这位普通游客根本无力抗衡,为了避免后续麻烦,事发仅仅两天后,他就被迫发布了公开道歉视频,对着镜头承认自己的视频“存在不当”,请求景区原谅。

道歉视频一出,舆论不仅没平息,反而进一步发酵,8万多的互动量背后,全是网友对游客的心疼和对景区的质疑。

就在大家把矛头对准山西壶口瀑布景区时,事件突然迎来了戏剧性反转。

山西景区第一时间站出来紧急澄清:是陕西不是山西,别误伤。

山西壶口瀑布景区工作人员回应,此前引发争议的相关视频,实际拍摄地其实是陕西壶口瀑布景区,并非山西境内。

之所以视频定位会显示在山西景区,是因为壶口瀑布位于秦晋大峡谷,两省信号存在交叉覆盖。

部分区域陕西的信号反而更强,导致游客发布视频时,手机自动定位到了山西景区,才造成了这场误会。

也正因这一阴差阳错,山西壶口瀑布景区无辜成了“背锅侠”。

官方账号评论区被大量网友恶意刷屏,直播间也直接沦陷,满屏都是质疑与指责,严重打乱了景区的正常运营。

工作人员表示,黄河壶口瀑布本身是天然形成的自然景观,并非由某家公司单独开发,景区只是负责建设配套设施、提供游览服务,没想到会平白无故挨骂。

而记者随后试图联系陕西壶口瀑布景区核实此事时,对方仅表示不了解具体情况,并未给出任何正面回应。

一边是无辜躺枪的山西景区,一边是沉默不语的涉事陕西景区,一边是被迫道歉的普通游客,这场罗生门闹剧,越扒越让人心寒。

紧接着,就有网友扒出了更多,难怪景区这么理直气壮的说网友断章取义呢。

网友吐槽的景区门票一人100太贵确实是断章取义了,因为他说少了。

因为这一人100只是门票,但想要进到景区里还要再掏40块坐观光车才能进去。

而对面的山西景区,同样也需要坐观光车,但只需要20,相比之下还算厚道。

虽然这些只是网友们调侃,但也足以看出陕西景区有多离谱了,属于没帽子硬扣。

难道景区在发起投诉前,难道不应该仔细核实视频内容、发布地点吗?仅凭一段外围拍摄的视频,就匆忙定性为侵权,逼着游客道歉,这种做法是不是太草率、太强势了?

明明是游客的正常表达,却被当成眼中钉,这样的处理方式,怎能不让游客心寒?

到底算不算侵权

随着事件持续发酵,全网的讨论声越来越激烈,大家的怒火,不仅仅是针对这场投诉,更是憋在心里很久的情绪爆发。

网友们的留言句句戳心,字字都是心里话。

“黄河是母亲河,是全体中国人的精神家园,你们拿去圈地挣钱,反手就对付来看妈的孩子?”

“拍的是祖国大好河山,是自然景观,怎么就成了景区的私产,怎么就侵权了?”

“大自然的馈赠,不是某家公司的摇钱树,还景于民才是正道。”

这些声音,并非无理取闹,而是大众最朴素、最真挚的情感诉求。

黄河自古以来就是中华民族的母亲河,壶口瀑布是大自然鬼斧神工造就的自然景观,不是某家公司开凿修建的,它属于每一个中国人。

景区可以做配套服务、可以合理维护收费,但不能把自然景观直接划为“公司资产”,更不能剥夺普通人观赏祖国河山的权利。

除了网友的热议,有律师也站出发声,给出了专业的解读,彻底打破了景区“侵权”的说法。

有律师明确指出,该游客发布的视频,仅客观陈述门票价格。

视频内容没有捏造事实、没有侮辱诽谤、也未对景区名誉造成实际损害,属于正常的言论表达范畴,不构成对景区的名誉权侵权。

律师的表态,更是让网友坚定了立场:游客没错,错的是景区过度维权、混淆概念。

景区把“自然景观”等同于“公司资产”,把“游客吐槽”定性为“侵权”,本质上是对公共资源的错误认知,也是对游客合法权益的漠视。

咱们花钱旅游,有评价的权利;就算不花钱,在公共区域观赏自然风景,也有记录的权利,景区无权随意打压、随意追责。

而且大家反感的,从来不是景区合理收费维护运营,而是景区这种“唯我独尊”的态度。

大自然的美景,是全民共享的财富,景区只是管理者、服务者,不是所有者,不能把公共资源当成私产,容不得半点不同声音,更不能动不动就用投诉打压普通游客。

这场争议,看似是一件小事,却折射出文旅行业的一个痛点。

部分景区本末倒置,忘了服务游客的初心,把盈利放在首位,把民意抛在脑后,过于玻璃心,听不得半句真话,容不得半点吐槽,最终只会透支游客的信任,砸了自己的招牌。

这场舆论风波,本质上不是针对某一家景区,而是大众对“公共资源商业化过度”的不满。

当自然景观被资本圈占,当“全民所有”变成“公司私有”,当普通人连看一眼母亲河都要被拿捏,失去的不仅是旅游的幸福感,更是对公共资源的归属感。

景区运营需要成本,合理收费无可厚非,但前提是守住底线:别把全民山河当成自家私产,别对普通游客的真实感受赶尽杀绝。

结语:

文旅行业的发展,靠的不是捂嘴禁言,不是过度维权,而是包容和诚意。

景区想要好口碑,不该是逼着游客道歉,而是提升服务质量、合理定价,倾听游客的心声。

只有把游客放在心上,把公共资源的属性记在心里,才能让美景有温度,让旅游有温情。

黄河是咱们的母亲河,祖国的大好河山,永远属于每一个中国人,这一点,永远不能变。

信息来源:

展开全部内容
最新文章
推荐文章
本类排行