连马云都想不通，为啥越来越多老百姓选择微信支付，放弃支付宝？

你觉得自己手机里的app中最不能少的是哪个呢？相信大部分人脑海里第一反应就是支付软件吧，毕竟你可以不刷视频、不听歌，但不能不用钱。

因为生活中我们早就不怎么用到现金了，取而代之的是拿手机一扫，这就得靠微信和支付宝，一般手机里都会下这两款app，通常也认为他俩是势均力敌的。

但你在排队付款时注意到没有，这时候用微信支付的人比起支付宝多不少？

这一情况让马云本人都感到困惑——支付宝可是曾经的市场霸主，为何用户会不喜欢用它呢？

说起来支付宝还是微信支付的“前辈”，比起这个2014年才出来的后生，支付宝早了有10年，可以说他俩就不是一个时代的产品。

支付宝一开始是当淘宝商家和顾客的中介，只在PC端上用得到，对比起当时繁琐的网银来，这确实方便不少，所以很早就积累了一批用户。

后来就到了移动互联网的时代，支付宝顺理成章有了手机app，靠着十年来的积累吃下最大一块蛋糕，几乎垄断了整个移动支付市场。

之后更是搞了个余额宝，让普通人也能享受理财的收益，开始朝着金融平台的方向发展，用户数随之爆发式增长。

这时的支付宝是天下第一的存在，毕竟支付软件想要拉新是很困难的，没有谁会放心把钱放到陌生软件里去，你得给出足够的优惠才行。

所以连马云都不觉得有可以和支付宝竞争的同行，直到2014年的春节，微信几个程序员捣鼓了个红包功能，然后无数中国人的手机就被红包刷屏了。

当时人们都守着电视上的活动摇手机，家人朋友也会互相发红包图个吉利，不到一星期微信支付的绑卡数量暴涨几千万，要知道支付宝可是用了快十年才达到的。

马云后来回忆说：“自己这是被偷袭了，有点猝不及防”，后来微信支付更是一步步追上了支付宝，让支付领域的牌桌彻底洗牌。

之所以能够有两家而不是支付宝独大，主要是他们两个路线有差异。

支付宝就盯住“钱”来做，上面的所有功能都围绕金融展开，可老百姓的日常使用不需要你搞那么多复杂的功能，能做到快速付钱就行。

而微信支付更多是靠着微信这棵社交大树，天然具备很强的“生活化”特性，例如有人微信上叫你买些东西，你是不是顺手就用微信支付了呢。

支付宝的团队曾经对用户做过个调查，他们发现：“用户每天打开微信超过30次，但支付宝只有3次”，这个数据让支付宝的高管们坐不住了。

毕竟谁能更多地占据用户时间，谁就更有机会获取用户价值，人们花时间在微信上聊天、刷朋友圈，那么在有支付需求时自然就会用到微信。

而支付宝呢？它是一个付款“工具”，用户只会在要付款、转账时才会用到，这一来一回，使得微信支付在“顺手支付”的场景中占据绝对优势。

例如，朋友之间聚餐打算AA时，绝大多数人都会在微信内就完成了，所以只要涉及到社交方面的支付，支付宝永远都会是下位的替代。

看着微信通过社交来吃下市场，支付宝并非没有举动，事实上支付宝一直在试图打进微信的社交领域，2016年支付宝雄心勃勃搞了个“圈子”应用，主打陌生人社交。

但是由于其中一些圈子里有大量的低俗信息，招致了网友的批评，认为支付宝是在瞎搞：“你一个支付软件，干嘛非要死磕社交？”。

最后的结果，也只能是不了了之。

另一个就是两者支付场景的错位，早期支付宝是靠着电商起家的，这是它的一个大头，而微信支付是瞄准了线下小额支付。

微信的眼光确实好，它在这方面的较早布局最后收获很大，你走在大街上可以看到小商户的收款码往往以微信支付为主，甚至有些商家只支持微信支付。

支付宝也很焦虑自己在这方面的不足，想要靠新技术来扭转。

于是去年就开始推广自家的“碰一下”，用户付款时把手机和设备一接触就行，比起用app扫码要方便。

虽然支付宝说这是很好的技术，但要用户适应这种新的支付方式并非易事，为此支付宝花了大笔资源进行推广，但效果如何还有待观察。

或许是出于监管压力，淘宝在2024年9月27日宣布要全面接入微信支付。

原本淘宝这块的蛋糕是完全被支付宝吃下的，而现在多了个分蛋糕的，这对支付宝来说是个不小的打击。

人们会选哪个支付软件其实很简单，就看自己用哪个能更舒服些，而微信支付能够实现逆袭，就是它比起支付宝更贴近人们的日常。

就像很多人说的那样：“我用微信和朋友聊天、看朋友圈、刷短视频，有付款需求时跳转一下就行，为什么还要多下一个APP呢？”

支付宝的“金融+支付”碰到微信支付的“社交+支付”，确实有点招架不住。

至少从目前来看，微信走的社交路线更能满足用户的支付需求，这也是老百姓更喜欢用微信支付的原因所在。

当然，支付宝也有着自己独特的优势。

人们通常认为支付宝上面更加安全，虽然在日常的小额付款中，人们不太会注意安全性如何，但当转账额比较大时，用支付宝会放心些。

但一时的优势算不得什么，支付宝以前有的优势更大，微信支付能否继续保持住还需要再看，毕竟能够决定最终胜负的永远是用户。